La Solution
Souplesse, adaptabilité, compte rendu

Temps réel, CRM, base de donnée clientèle de masse.

Ergonomie B . L . S
Environnement, Design Borne

Accompagne les réglements de facture en relation direct
avec le sytème bancaire et comptable.

Borne Libre Service
Méthodes et Projets Industirels

Une référence, la garantie des process, la sécurité du donneur d'ordre.

La relation client au travers d'une borne, demande au préalable une étude terrain.
1/ Etude des futurs usagers, avantage, confort, acceptabilté.
2/ Etude d'implantation de la borne. faisabilité, coût.
3/ Design, ergonomie d'interface, exploitation, maintenance.

Approche utilisateur.

Etude de l'utilisateur de la borne libre service. Nous passons des dizaines heures à analyser, regarder l'utilisateur de la borne. Qualification: Typologie de la cible. Brainstorming

Etude du cycle, parcours.

Formation des personnels, pour une approche relation client optimiser. Qualification: Etude de la cible. Brainstorming

Conception et fabrication.

Bureau d'étude, plan, évaluation des coûts. Qualification: Etude de marché. Mise en place des bornes.

Exploitation.

Stock de pièces dans un sas sécurité.
Intervention rapide. Qualification: 24/24 7/7. Etudes - Analyses.

Une étude Précise

Coût d'exploitation, Au quotidien votre borne coûte très chère.
Exploitation

Maintenance 24/24

Maintenance Borne Libre Service. Stockage de pièce en préventif.
Maintenance

Nous contacter:
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